技术支持
打工有难题，先看这本员工手册。
这里提供《牛马打工模拟器》的常见问题、隐私说明和联系入口。游戏本体纯单机离线，无广告、无内购。
Employee handbook / FAQ
常见问题
游戏进度保存在哪里？
进度只保存在当前 iPhone 的 App 沙盒中，不会上传服务器。正常退出后可继续游戏；卸载 App、清除数据或更换设备会删除本地存档，目前不支持云同步或跨设备转移。
画面没有铺满，或按钮被刘海、灵动岛遮挡怎么办？
本游戏为 iPhone 竖屏设计，并针对 iPhone 14 及后续主流全面屏与安全区优化。请先更新到最新版并完全关闭后重新打开 App。若仍有问题，请邮件附上 iPhone 型号、iOS 版本和问题截图。
为什么没有声音或触感反馈？
请检查 iPhone 的静音模式、媒体音量和系统触感设置。部分反馈会遵循系统设置；关闭系统触感后，游戏不会绕过设置强制振动。
游戏需要账号、联网或付费吗？
不需要。游戏无账号、无广告、无 App 内购买，核心玩法和全部资源都随 App 安装。只有你主动点击技术支持或隐私政策时，系统浏览器才会打开对应网页。
抢红包、抓娃娃会产生真钱或真实奖品吗？
不会。这些都是虚构的游戏玩法，不涉及下注、真钱、兑换、真实奖品或金融交易。
App 会收集我的数据吗？
不会。游戏不接入广告、分析或追踪 SDK，也不会收集或上传个人数据。完整说明请阅读隐私政策。
Direct support
仍然没有解决？
请在邮件中附上 iPhone 型号、iOS 版本、App 版本、发生问题的步骤和截图。我们不会要求你提供密码、验证码或付款信息。
English support
Work Mule Simulator v1.0 is an offline, single-player iPhone game with no account, ads, in-app purchases, analytics, or data collection. Save data stays on the device and is removed when the app is uninstalled. For support, email eddy@188.com with your iPhone model, iOS version, app version, reproduction steps, and a screenshot.